Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Objet
Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent les relations entre quelque chose à te dire et toute personne physique ou morale souhaitant acheter un produit sur notre site internet www.quelquechoseatedire.com
2. Produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont ceux qui figurent sur les pages produits du site. Nous mettons tout en œuvre pour assurer l’exactitude des descriptions et des prix, mais des erreurs peuvent survenir. Les dimensions du produit sont fournies à titre informatif et ne sauraient en aucun cas être considérées comme contractuelles.
3. Commande
Pour effectuer une commande, le Client doit suivre les étapes suivantes :

1. Sélectionner les produits souhaités et les ajouter au panier.

2. Vérifier les articles dans le panier et choisir le mode de paiement.

3. Confirmer la commande en validant le paiement.

La commande ne sera considérée comme ferme et définitive qu’après validation du paiement. Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV.
4. Prix et paiement
Les prix des produits sont indiqués en Euros toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison sont ajoutés au montant total de la commande avant la validation du paiement. Le paiement peut être effectué par carte bancaire ou Paypal.
5. Livraison
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le Client lors de la commande. Les délais de livraison sont précisés sur le site. Le Client est responsable de l'exactitude de l'adresse de livraison. Les frais de livraison sont calculés en fonction de l’adresse de destination.
6. Droit de rétractation
Le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour retourner les produits sans avoir à justifier de motif. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de notre part.
7. Garantie
Les produits sont garantis conformes à leur description et exempt de défauts de fabrication. En cas de produit défectueux, le Client doit nous en informer dans les 14 jours suivant la réception pour organiser un échange ou un remboursement.
8. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation des produits achetés. Le Client est responsable de l’utilisation des produits achetés.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus du site (textes, images, logos, etc.) sont la propriété exclusive de Quelque chose à te dire et sont protégés par des droits d'auteur. Toute reproduction, même partielle, est interdite.
10. Loi applicable
Les présentes CGV sont soumises à la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Sarlat.

Conditions Générales d'Utilisation (CGU)

1. Objet
Les présentes conditions générales d’utilisation (CGU) régissent l’utilisation du site www.quelquechoseatedire.com et des services associés. En accédant à notre site, vous acceptez sans réserve les présentes conditions.
2. Accès au site
L’accès au site est libre et gratuit. Toutefois, certaines fonctionnalités peuvent nécessiter une inscription ou un compte utilisateur. Le site est accessible 24/7, sauf en cas de maintenance ou de problème technique.
3. Compte utilisateur
Pour passer commande, le Client doit créer un compte en fournissant des informations exactes et à jour. Il est responsable de la confidentialité de ses identifiants et doit informer le Vendeur en cas d’utilisation frauduleuse de son compte.
4. Utilisation du site
L'utilisateur s'engage à utiliser le site dans le respect des lois et règlements en vigueur. Il s'engage également à ne pas perturber le bon fonctionnement du site ou à y introduire des virus.

5. Données personnelles
Les informations collectées sur ce site sont nécessaires pour le traitement des commandes et la gestion de la relation avec le Client. Conformément au RGPD, le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition sur ses données personnelles. Pour plus d’informations, consultez notre politique de confidentialité.
6. Cookies
Le site utilise des cookies pour améliorer l’expérience de l’utilisateur. En naviguant sur notre site, l'utilisateur accepte l’utilisation de cookies conformément à notre politique de cookies.
7. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de tout dommage direct ou indirect résultant de l'utilisation du site, notamment en cas de perte de données, de perturbation du service ou de comportement frauduleux d’un tiers.
8. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du site, y compris le design, le contenu et le logiciel, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
9. Modifications des CGU
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ces CGU à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.
10. Loi applicable
Les présentes CGU sont régies par la loi française. En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort de Dordogne.